Reparaciones

En L by Lilo consideramos reparaciones cualquier arreglo de una pieza rota/desgastada o modificaciones en el largo de una cadena pasados los 14 días. Las reparaciones solo están disponibles en península. Para solicitar una reparación deberás seleccionar el producto reparación (enlace aquí) y seguir estos pasos:

  

    1. 1. Haz tu pedido indicando en notas de pedido en qué estado se encuentra tu joya y especifica qué arreglo quieres. (En el caso de las cadenas, dinos la medida exacta y si quieres que te hagamos llegar el material restante. De no ser así el material restante se quedará en el taller.)

    2. 2. Haznos llegar tu joya al taller.

    3. 3. Una vez recibamos tu joya la enviaremos a taller donde evaluarán su estado y posibles costes extra en caso de que le falten piezas o estén muy dañadas. En caso de requerir costes extra te llamaremos para informarte. Deberás abonar el pago extra vía Bizum o transferencia.

    4. 4. En cuanto esté lista, la volveremos a mandar a la dirección que nos hayas facilitado en los datos del pedido. 

 

 

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